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2020-09-22 09:36:55

第三步：通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數據業務狀態是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統查詢主被叫雙方手機狀態正常。

第五步：通過客服系統公告便簽或知識庫網絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網絡工程或網絡故障引起的。第六步：請用戶嘗試發送“您好”給自己進行嘗試5G消息發送，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到5G消息，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

6月連接器領域喜訊，推出通訊5G全新升級連接器解決方法

近段時間，為了更好地解決通訊5G布署的發展趨勢，CommScope公布了全新升級連接器解決方法。5G機器設備的端口數量要求持續增加，，很有可能會造成走線的紊亂和不正確。對于單一天線上多頻率段所致使的天線端口數量增加，CS推出新產品研發的M-LOC貝塔射線連接器，單一天線上的端口數量從以往不上10個增加到超出20個。僅需一次推、鎖的實際操作，M-LOC就可以完成高達5個互聯網的聯接，將安裝操作減少75%之上，并道別8T8R和4T4R天線端口聯接的可變性，保證回波損耗、微波感應器互調和衰減系數作用。

有關5G行業消息，廣東省東莞市捷友技術工程師會收集大量材料給各位參照。

5G 消息便是短信的更新5G消息推送，為客戶給予文字、圖片、音頻、短視頻、部位、手機聯系人等多媒體系統消息的推送和接受5G消息5G短信，還能夠同時在短信頁面內根據對話機器人(chatbot)與服務提供商完成互動交流，例如購票、查詢物流、交費等。（1）富媒體化：傳統式短信僅適用文字推送，而 5G 行業消息適用文本、圖片、音頻、短視頻、媒體工具等多媒體系統消息。 （2）交互化：5G 行業消息根據底端固定不動菜單欄及其消息中附加的懸浮按鈕，完成點一下交互，根據上行下行交互完成服務項目閉環控制。 （3）實名驗證：開啟 5G 行業消息的行業顧客以 Chatbot 方式與普通用戶交互，Chatbot 均經實名驗證，較一般短信端口方法可明顯提高行業顧客認知能力。 優點三點： （1）原生態：借助終端設備原生態短信對話框，免安裝、免注冊、免登陸。 （2）輕巧：對焦業務流程作用，減少客戶學習培訓成本費。 （3）強推送：根據碼，不用客戶關心，直觸碰達目標客戶。

5G信息不僅運用于用戶，針對行業來講，5G消息還可以創建行業商戶和用戶中間立即的交流和服務安全通道。

根據運營商網絡，商戶能夠根據chatbot（由行業商戶向用戶給予的AI會話服務）的方式向本人用戶推送信息和扣除信息，還能夠包括新聞媒體，消息中還可帶上選擇項目錄，包含“提議回應”和“提議實際操作”。由此，行業商戶將更為立即地跟用戶溝通交流，擺脫服務平臺限定，用戶還可以同時在消息對話框申辦業務流程，并立即對服務開展詢問和意見反饋，提升了用戶與商戶中間的交互性。

與此同時，行業商戶做為5G消息綠色生態的關鍵監管方，三大運營商將聯手在一起為其給予統一的連接標準規范，減少外界服務的連接兼容門坎，為此來打動和集聚行業商戶、卵化和造就行業運用。

3.完成雙贏

白皮書在序言一部分對5G消息作了解讀：富媒體消息，不但適用普通用戶中間的多媒體系統消息交互，還促使領域顧客可以為其客戶給予根據富媒體的新式智能化交互服務項目。留意，這兒說的是富媒體，能夠簡易解釋為更加豐富多彩的多媒體系統，當今和將來，但凡在互聯網技術上還可以見到的媒體格式，富媒體都應適用，與此同時，富媒體還指出了交互運用。

白皮書在服務作用一部分，對5作了詳細描述。例如，本人與自身的交互包含點到點、、微信群等。例如，領域與自身的交互根據chatbot（對話機器人）來完成，本人還可以在消息對話框進行服務項目檢索、發覺、交互、付款等服務項目。

白皮書的第五一部分明確提出“搭建5G消息生態”，這也是白皮書小標題的說法。5G消息生態將是一個規范、對外開放、雙贏的生態管理體系，營運商、生產商、服務提供商、各行各業、本人，都將在這個生態系統軟件中獲益。5G消息業務流程為生產商開拓了新的收入獲得室內空間，為各行各業與其說顧客間構建起友善、便捷的交流公路橋梁，為本人享有5G時期的數據服務給予更更豐富的感受。白皮書在理念一部分明確提出，5G消息業務流程終將產生生態系統軟件的興盛，將來也一定會對全社會發展造成深刻影響。

G 消息是基于 RCS 國際通信標準的一種消息類業務，是傳統短信的全新升級，實現消息的多媒體化、輕量化以及行業消息的交互化，包括點對點消息和5G行業消息兩種業務類型。

5G 行業消息升級行業短信，可發送文本、圖片、音視頻、多媒體卡片、位置、聯系人等內容?；诮K端原生入口，用戶無需客戶端，在消息窗口內就能獲得服務搜索、發現、交互、支付等業務體驗，實現服務閉環。